FAQ よくあるご質問


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料理教室を初めてご利用される方や、商品のご購入などで
よくあるご質問を掲載しております。
ご質問をクリック(またはタップ)すると回答が表示されます。
- Q1:
- 入会金・年会費はかかりますか?
- A1:
- 入会費および年会費は一切かかりません。お気軽にお申込み下さい。
- Q2:
- レッスンで準備・持参するものはありますか?
- A2:
- ご予約確定時に事前資料をお渡しします。そちらに記載されている食材および調理器具等のご準備をお願いいたします。
- Q3:
- 料理を全くしたことがありません。
- A3:
- 当店では、料理を初めてする方向けにレッスンを行っておりますのでご安心ください。
※事前資料に記載されている食材、調理器具のご準備をお願いいたします。
- Q4:
- 食物アレルギーがあるのですが…。
- A4:
- 食物アレルギーの方には代替レシピをご用意する場合がございますので、レッスン7日前までに事前にご連絡いただきますようお願いいたします。
- Q5:
- 男性でも参加できますか?
- A5:
- もちろん参加可能です。ご家族やご友人におもてなしできるメニューも取り揃えておりますので、お気軽にお申し込みください。
- Q6:
- オンラインレッスンでZoomがうまく機能しない場合、振替レッスンはありますか?
- A6:
- レッスン前での動作確認にて不具合等が発生し、当店にて開催できないと判断した場合は振替措置を取らせていただく場合がございます。その際は、別途ご連絡いたします。
- Q7:
- レッスン当日(または前日)に発熱やコロナウイルス等の感染症などの体調不良で欠席する場合、キャンセル料はかかりますか?
- A7:
- 当店ではお客様のご都合(体調不良含む)による欠席の場合でも、レッスン7日前までのキャンセルは料金が発生します。(キャンセル料についてはレッスンページをご覧ください)
また、コロナウイルス等の感染症に関し、無症状感染および濃厚接触者の方のご参加は固くご遠慮願います。
- Q8:
- Zoom録画はしても平気ですか?
- A8:
- お客様によるZoom録画はお断りさせていただいております。
誠に申し訳ございませんが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。